‏‎استرجاع (1725) ريال عماني لمستهلكين بالداخلية.. لهذا السبب

تسوية ودية تصل إلى 1725 ريال عماني لصالح مستهلكين في الداخلية

أعلنت هيئة حماية المستهلك عن تسوية ودية بين مستهلكين اثنين ومؤسستين تجاريتين تعملان في مجال الحدادة وتفصيل النوافذ والأبواب في محافظة الداخلية. تمّ فسخ العقود المبرمة بين الطرفين، وأُعيد للمستهلكين مبلغ 1725 ريالاً عمانياً.

سبب التسوية:

• عدم التزام المؤسستين بإنجاز العمل في الوقت المتفق عليه.
• وجود عيوب تصنيعية في بعض الأعمال.
• تأخير المؤسستين في تسليم وإصلاح الأعمال.

تأكيد على حقوق المستهلك

تؤكد هذه التسوية على أهمية حقوق المستهلك في الحصول على الخدمات بجودة عالية، وضمن إطار زمني محدد. كما تُبرز دور هيئة حماية المستهلك في حل النزاعات بين المستهلكين والتجار بشكل عادل وودّي.