إغلاق ووقف مزاولة نشاط مؤسسة تجارية بمحافظة الداخلية

إغلاق ووقف نشاط مؤسسة تجارية بمحافظة الداخلية

أغلقت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية منشأة تجارية تعمل في قطاع الأجهزة الكهربائية بشكل مؤقت ووقف مزاولة نشاطها لحين الفصل في الدعاوى المرفوعة ضدها.

سبب الإغلاق:

• تلقت إدارة حماية المستهلك شكاوى متكررة من قبل عدد من المستهلكين.
• تعاقدت المؤسسة مع المستهلكين على توفير أجهزة كهربائية في موعد محدد.
• أخلت المؤسسة بشروط الاتفاق ولم توفر الأجهزة في الوقت المحدد.
• تأخرت في إرجاع المبالغ المدفوعة للمستهلكين.

التصرفات غير القانونية:

• مخالفة المادة (23) من قانون حماية المستهلك:
  • نصت المادة على ضرورة تقديم الخدمة للمستهلك على الوجه السليم وبما يتفق مع طبيعتها.
  • التزام المزود بضمان الخدمة خلال فترة زمنية مناسبة لطبيعتها.
  • رد قيمة الخدمة أو مقابل النقص في الخدمة أو إعادة تقديم الخدمة بشكل صحيح في حالة الإخلال.

الإجراءات القانونية:

• اتخذت إدارة حماية المستهلك إجراءاتها القانونية.
• تم مخاطبة الادعاء العام الذي أصدر أمراً قضائياً بإغلاق المنشأة بشكل مؤقت.
• سيتم وقف مزاولة النشاط لحين الفصل في الدعاوى المرفوعة ضدها.