البنك المركزي يطرح مشروع تحديث "ضوابط وإجراءات التحصيل للأفراد" لمرئيات العموم
البنك المركزي السعودي يطرح مشروع تحديث "ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد" لطلب مرئيات العموم
أعلن البنك المركزي السعودي "ساما" عن طرح مشروع تحديث "ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد" لطلب مرئيات العموم من المهتمين والمختصين عبر منصة "استطلاع" التابعة للمركز الوطني للتنافسية.
يهدف هذا المشروع إلى تحسين وتنظيم آلية تحصيل مديونيات العملاء والتواصل معهم في هذا الشأن بما يحمي حقوق أطراف العلاقة.
تفاصيل مشروع تحديث "ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد"
- سيتم استقبال المرئيات والملاحظات على مشروع تحديث "ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد" على مدى (15) يومًا، ودراستها بعد انتهاء المهلة المحددة؛ لاعتماد الصيغة النهائية لها.
- يتضمن المشروع الحد الأدنى من الضوابط والإجراءات التي يتطلب على جهات التمويل الالتزام بها عند القيام بالتحصيل، بدءًا بالتواصل مع العملاء، مرورًا بآلية استقطاع الأقساط من حساباتهم، ووصولًا إلى توضيح آلية التعامل مع حالات العملاء محتملين التعثر والعملاء المتعثرين مع مراعاة بذل العناية اللازمة عند تحصيل المديونيات المتعثرة.
- ينتهي المشروع بالأحكام المتعلقة بحالات الإعفاء نتيجة الوفاة أو العجز الكلي.
يسعى البنك المركزي السعودي من خلال هذا المشروع إلى ضمان حماية حقوق جميع أطراف العلاقة في عملية تحصيل المديونيات، وضمان التعامل العادل والشفاف مع جميع العملاء.
تم نشر هذا المقال بواسطة تطبيق عاجل
التطبيق الأول لمتابعة الأخبار العاجلة في العالم العربي
اضغط لتحميل التطبيق الآن مجاناً