الطيران المدني: مطار الملك خالد الدولي يتصدر أداء المطارات الدولية لشهر سبتمبر

تقرير أداء مطارات المملكة لشهر سبتمبر 2024: مطار الملك خالد الدولي يتصدر القائمة

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تقريرها الشهري عن أداء مطارات المملكة الدولية والداخلية لشهر سبتمبر 2024، مُستندًا إلى 11 معيارًا أساسيًا لقياس الأداء. هدفت هذه المعايير إلى تحسين تجربة المسافر في مطارات المملكة ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.

مراكز متقدمة في مختلف الفئات:

فئة المطارات الدولية (أكثر من 15 مليون مسافر سنويًا):

• المركز الأول: مطار الملك خالد الدولي بالرياض (نسبة التزام 82%)
• المركز الثاني: مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة (نسبة التزام 73%)

فئة المطارات الدولية (من 5 إلى 15 مليون مسافر سنويًا):

• المركز الأول: مطار الملك فهد الدولي بالدمام (نسبة التزام 91%)
• المركز الثاني: مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة (نسبة التزام 91%)

فئة المطارات الدولية (من 2 إلى 5 ملايين مسافر سنويًا):

• المركز الأول: مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجيزان (نسبة التزام 100%)
• المركز الثاني: مطار أبها الدولي (نسبة التزام 100%)

فئة المطارات الدولية (أقل من مليوني مسافر سنويًا):

• المركز الأول: مطار الأحساء الدولي (نسبة التزام 100%)

فئة المطارات الداخلية:

• المركز الأول: مطار القريات (نسبة التزام 100%)

معايير التقييم:

تشمل معايير التقييم:

• أوقات انتظار المسافرين في إجراءات السفر
• الوقت الذي يقضيه المسافر أمام سير الأمتعة ومناطق الجوازات والجمارك
• معايير تتعلق بذوي الإعاقة
• معايير أخرى وفق أفضل الممارسات العالمية

نتائج متميزة:

أظهرت نتائج التقرير تفوق بعض المطارات في المملكة، بما في ذلك مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، ومطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجيزان، ومطار الأحساء الدولي، ومطار القريات. تعكس هذه النتائج الجهود المبذولة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين في مطارات المملكة.