تكلفة الجودة.. استثمار في النجاح أم عبء على الشركات؟
يبرز مفهوم تكلفة الجودة كأحد المقاييس الأساسية التي تسمح للشركات بفهم وتقييم استثماراتها في الجودة. حيث في عالم الأعمال التنافسي تُعد الجودة أحد أهم العوامل التي تُميز الشركات الناجحة.
لكنّ تحقيق الجودة ليس بالمهمة السهلة، فهو يتطلب تخصيص موارد وميزانيات للوقاية من العيوب، وتقييم المنتجات، ومعالجة الأخطاء.
ما هي تكلفة الجودة؟
تعرف تكلفة الجودة (Cost of Quality – CoQ) بأنها جميع التكاليف المرتبطة بالمحافظة على جودة المنتج أو الخدمة، بما في ذلك تكاليف الوقاية، والتقييم، وال ...
تم نشر هذا المقال بواسطة تطبيق عاجل
التطبيق الأول لمتابعة الأخبار العاجلة في العالم العربي
اضغط لتحميل التطبيق الآن مجاناً