جوجل تخسر معركة قانونية استمرت 15 عامًا أمام زوجين بريطانيين

جوجل تخسر معركة قانونية استمرت 15 عامًا أمام زوجين بريطانيين

جوجل تدفع غرامة قدرها 2.4 مليار جنيه إسترليني لزوجين في المملكة المتحدة

أصدرت محكمة العدل الأوروبية حكمًا ضد شركة جوجل، مُلزِمةً إياها بدفع غرامة قدرها 2.4 مليار جنيه إسترليني لزوجين في المملكة المتحدة. جاء هذا الحكم بعد رفض المحكمة لجميع الطعون التي قدمتها جوجل لإلغاء الحكم الأصلي الصادر في يونيو 2017.

معركة قانونية طويلة ضد عملاق التكنولوجيا

بدأت المعركة القانونية في عام 2006 عندما رفع آدم، أحد الزوجين، دعوى قضائية ضد جوجل. كان موقع مقارنة الأسعار الذي يملكه قد واجه عقوبة من جوجل، مما أدى إلى انخفاض ترتيبه في نتائج البحث. اعتبر الزوجان أن جوجل تستخدم سيطرتها على خدمة مقارنة التسوق بطريقة غير عادلة.

تأثير العقوبة على موقع Foundem الإلكتروني

عندما واجه موقع Foundem عقوبة البحث من جوجل، شعر الزوجان أن هذه كانت مجرد بداية صعبة. تراجع الموقع في نتائج البحث لمصطلحات مثل "مقارنة الأسعار" و "التسوق بالمقارنة". هذا أدى إلى انخفاض حركة المرور على الموقع وبالتالي انخفاض الأرباح، والتي اعتمدت بشكل كبير على قوائم المنتجات التابعة.

عدم الاستجابة من قبل جوجل لطلبات الزوجين

أرسل الزوجان العديد من الطلبات إلى جوجل لرفع العقوبة عن موقع Foundem، لكنهم لم يتلقوا أي رد طوال عامين. وبالرغم من أن ترتيب موقعهم على محركات البحث الأخرى كان جيدًا، إلا أن جوجل هي المحرك الأكثر شعبية، مما أدى إلى تأثير كبير على أداء الموقع.

اكتشاف خطأ جوجل

مع مرور الوقت، لاحظ الزوجان أن Foundem ليس الموقع الوحيد الذي تأثر بمحرك بحث جوجل. بعد تلقي رسالة تحذير بشأن بطء الموقع، اعتقدوا في البداية أن الأمر مرتبط بهجوم إلكتروني، ولكن تبين لاحقًا أن السبب هو ارتفاع حركة المرور على الموقع بعد حصوله على جائزة أفضل موقع لمقارنة الأسعار في المملكة المتحدة.

اللجوء إلى القضاء

قرر الزوجان اللجوء إلى القضاء بعد تجاهل جوجل لطلباتهم. أبلغوا الصحافة وطلبوا المساعدة من الجهات التنظيمية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وبروكسل.

تحقيق المفوضية الأوروبية

أطلقت المفوضية الأوروبية تحقيقًا ضد جوجل في عام 2010، مما أدى إلى صدور حكم لصالح شيفون وآدم بعد سبع سنوات. ومع ذلك، لم يحتفل الزوجان بانتصارهم حتى تأكدوا من امتثال جوجل للقانون.

طعون جوجل

استمرت جوجل في تقديم طعون ضد الحكم، لكن محكمة العدل الأوروبية رفضتها جميعًا. رغم ذلك، تؤكد جوجل على أن الحكم يشمل فقط فترة معينة (2008-2017)، وأن التغييرات التي أجرتها على نظامها منذ ذلك الحين تتوافق مع القانون.

معركة طويلة ومُرهقة

لم يكن هذا النصر سهلًا على الزوجين. لقد مرّوا بمحنة طويلة ومُرهقة، حيث كافحوا لأكثر من 15 عامًا للحصول على العدالة. إنهم يُدركون أن هذا النصر لن يعوضهم عن كل ما مروا به.

درس للمستقبل

تُعد هذه القضية درسًا مهمًا للجميع، وخاصة للشركات العملاقة مثل جوجل. يجب على هذه الشركات الحرص على احترام القانون وعدم إساءة استخدام قوتها في السوق. يُظهر هذا النصر أيضًا أن الأفراد يمكنهم تحقيق النصر في مواجهة الشركات العملاقة، إذا كانوا على استعداد للكفاح من أجل العدالة.