علي درويش لـ الشرق: إسقاط مخالفات الإفساح للإسعاف بالتنسيق مع المرور1200

تحسين خدمة الإسعاف في قطر: انخفاض البلاغات غير الطارئة وتطوير التقنيات

تُظهر بيانات حديثة انخفاضًا ملحوظًا في نسبة البلاغات للحالات البسيطة بعد إطلاق حملة توعوية وطنية لرفع مستوى وعي المجتمع بأهمية عدم طلب سيارات الإسعاف للحالات غير الطارئة.

أشار السيد علي درويش، مساعد المدير التنفيذي لخدمة الإسعاف التابع لمؤسسة حمد الطبية، إلى انخفاض نسبة البلاغات للحالات البسيطة بنسبة تتراوح بين 10% و 5%، بعد أن كانت نسبة إشغال سيارات الإسعاف لهذه البلاغات تبلغ 20%. وأشاد بدور أفراد المجتمع في التفاعل الإيجابي مع الحملة، مما ساهم في تحقيق نتائج إيجابية.

أكد درويش على نجاح الحملة في زيادة وعي المجتمع بالمنشآت الصحية القادرة على استقبال الحالات غير الطارئة، مثل المراكز الصحية، والتي توفر خدمات طبية متنوعة. وذكر أن عدم معرفة أفراد المجتمع بتنوع المرافق الصحية أدى إلى اعتمادهم بشكل كبير على سيارات الإسعاف، مما أثر سلبًا على جودة الخدمة، خاصةً في حال وجود حالات طارئة.

من جهة أخرى، أشار درويش إلى مواكبة خدمة الإسعاف للتطورات التكنولوجية في مجال الخدمات الصحية. وذكر أن الخدمة قد تم تعزيزها بتقنيات حديثة مثل جهاز القياسات الحيوية، الذي يتم ربطه بالمستشفيات المستقبلة للمرضى، لعرض الإجراءات التي تم اتخاذها للمريض خلال رحلة نقله من موقع البلاغ إلى المستشفى. وذكر أيضًا وجود جهاز إنعاش قلبي أوتوماتيكي، متوفر في جميع سيارات الإسعاف، ما يُسهّل عملية الإنعاش ويوفر وقتًا للمسعفين للقيام بمهام أخرى.

وتعمل خدمة الإسعاف على تحديث التقنيات المستخدمة، بما في ذلك التحكم في إشارات المرور بالتعاون مع الجهات المعنية، والتي تُسهّل وصول سيارات الإسعاف إلى موقع الحادث أو المستشفى في أسرع وقت ممكن. وتُرسل رسائل نصية عبر المذياع لمستخدمي الطريق في عدة لغات، لإفساح الطريق لسيارات الإسعاف.

يتم استقبال ما يقارب 1200 بلاغ يوميًا، و4 بلاغات إسعاف جوي يوميًا. وتُقدر خدمة الإسعاف عدد السيارات العاملة يوميًا بـ 125 سيارة، وذلك لضمان تلبية احتياجات الدوحة ومناطقها كافة.

يهدف خدمة الإسعاف إلى الوصول إلى أي بلاغ في مدينة الدوحة خلال 10 دقائق، وخارج مدينة الدوحة خلال 15 دقيقة، وذلك بفضل التقنيات الحديثة وتحديث سيارات الإسعاف.

تُقدم خدمة الإسعاف دورات تدريبية للمسعفين لتأهيلهم وتطوير مهاراتهم باستخدام التقنيات الحديثة.

يُعد قسم المناسبات من أقسام خدمة الإسعاف الذي يُعنى بتقديم خدمات إسعافية للأحداث الكبرى، مثل المناسبات الرياضية والاحتفالات الوطنية.

** أثبت قسم المناسبات جدارته في بطولة كأس العالم فيفا قطر 2022 وأثبت جدارته في الاحتفالات بالأيام الوطنية.**

دعم الخدمة من أفراد المجتمع

تُؤكد خدمة الإسعاف على أهمية دور أفراد المجتمع في دعم وتطوير الخدمة، من خلال التعاون والتفاعل مع حملات التوعية وتقديم المساعدة في حالات الضرورة.

تُشجع خدمة الإسعاف أفراد المجتمع على التواصل معهم في حالات الطوارئ والتعاون معهم في توفير بيئة آمنة وصحية للجميع.