“فن المحادثة”.. كيف تؤثر في الناس وتكسب الأصدقاء؟

عندما نتمعن في الأدبيات حول “فن المحادثة”، نجد حربًا باردة تدور حول طبيعة الحوار والمجادلة. فمنذ صدور كتاب “ديل كارنيجي” الشهير: “كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس؟”، والذي دافع فيه عن تجنب الخلافات كليًا، تفرّعت آراء الخبراء حول هذا الموضوع إلى شقين متضادين. فهل حقًا “فن المحادثة” يقتصر على تجنب الخلافات، أم هناك قيمة حقيقية للمجادلات الحضارية؟

في الأساس، دعوة “كارني” إلى تجنب الخلافات مبنية على فكرة أن الحوار هو بمثابة ساحة معركة، وأن الهدف الأساس هو تحقيق النصر على الخصم. وهذا المنظو ...