"كوانتاس إيرويز" تخدع مليون مسافر بتذاكر رحلات وهمية
كشفت وثائق قضائية عن أن شركة "كوانتاس إيرويز" تسببت في تضليل نحو مليون مسافر عبر بيع تذاكر على عشرات الآلاف من الرحلات التي تم إلغاؤها مسبقاً لهم، مما يبرز حجم سوء السلوك الذي ارتكبته الشركة ومدى وعيها بالمشكلة التي أضرت بالعملاء.
في تسوية قضائية تمت العام الماضي، وافقت "كوانتاس إيرويز" على دفع غرامات وتعويضات بقيمة 120 مليون دولار أسترالي (82 مليون دولار أميركي) بعد بيعها تذاكر لرحلات كانت قد قررت إلغاءها. كما اعترفت شركة الطيران الأسترالية بتضليل حاملي التذاكر بعدم إبلاغهم بأن الرحلا ...
تم نشر هذا المقال بواسطة تطبيق عاجل
التطبيق الأول لمتابعة الأخبار العاجلة في العالم العربي
اضغط لتحميل التطبيق الآن مجاناً