كيف يتواصل المستهلكون مع العلامات التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
أثبتت دراسة جديدة أجرتها منصة Sprout Social حول التواصل مع العلامات التجارية أن 74% من المستهلكين يتواصلوا مع العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي خلال العطلات.
ووفقا للدراسة، قال 70 % منهم أنهم يرسلون رسائل مباشرة إلى علامة تجارية. بينما أكد 63 % منهم إنهم من المرجح أن يتواصلوا مع علامة تجارية على مواقع التواصل الاجتماعي خلال العطلات أكثر من الأوقات الأخرى على مدار العام.
إن التواصل مع المتسوقين عبر القنوات التي يفضلونها جزءًا مهمًا من تجربة العملاء ورحلة العميل. أما با ...
تم نشر هذا المقال بواسطة تطبيق عاجل
التطبيق الأول لمتابعة الأخبار العاجلة في العالم العربي
اضغط لتحميل التطبيق الآن مجاناً
رواد الأعمال 
موقع مباشر 
أرابيسك 
DW عربي 
صحيفة الاقتصادية 
يورو نيوز 
العرب القطرية 
الاتحاد للأخبار 
سي إن إن بالعربية 
الوطن البحرينية 
جريدة المدينة 
صحيفة الشرق الأوسط 
جريدة عمان 
24 ساعة المغربية 
برق الإمارات 
تونس كوب 
