هيئة تنظيم الاتصالات تطرح سياسة ولائحة تنظيمية لحماية مستهلك الخدمات البريدية

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات، مسودة سياسة ولائحة حماية مستهلك الخدمات البريدية في دولة قطر، وذلك انطلاقا من أولويتها في حماية حقوق المستهلك وتعزيز مساءلة مقدمي الخدمات البريدية.

وأعلنت الهيئة أن الوثيقة مفتوحة الآن للاستشارة العامة، داعية أصحاب المصلحة والجمهور لتقديم مرئياتهم حتى 24 سبتمبر الجاري.

وتوفر مسودة سياسة ولائحة حماية مستهلك الخدمات البريدية إطارا تنظيميا شاملا، حيث وازنت بعناية بين أولوية حماية حقوق المستهلك والحاجة إلى رفع معايير الخدمة لمقدمي الخدمات البريدية.