8 نصائح للتعامل مع التعليقات السلبية على “فيسبوك”

تعد التعليقات السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة على منصة فيس بوك، من أكثر السلبيات والعيوب التي يواجهها المستخدمون سواء كانوا أفرادًا أو شركات.

كما إنه ليس من غير المعتاد أن تواجه المؤسسات – سواء كانت شركات مدرجة على قائمة فورتشن 500. أو المؤسسات غير الربحية – تعليقات سلبية على فيسبوك.

فعندما يشعر الناس بأنهم تحت السيطرة أو “مدارون” أو أن صوتهم مكبوت، قد يتطور الأمر إلى شيء أكثر تطرفًا وأكثر ضررًا من مجرد تعليق سلبي. ففي بعض الأحيان يكون الدافع لدى الشركات الصغيرة هو تعل ...