850 ألف درهم غرامات فرضتها «تدرا» على مخالفي «المكالمات التسويقية»

تدرا تُفرض غرامات على مخالفي التسويق عبر الهاتف بقيمة 855 ألف درهم

أعلنت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات والحكومة الرقمية "TDRA" عن فرضها غرامات إدارية بقيمة 855 ألف درهم على الأفراد المخالفين لقرار مجلس الوزراء رقم (56) لسنة 2024 بشأن تنظيم التسويق عبر المكالمات الهاتفية.

بدء تطبيق القرار

بدأ تطبيق القرار في 27 أغسطس الماضي، بالتعاون بين وزارة الاقتصاد وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات والحكومة الرقمية. ويهدف القرار إلى:

• تنظيم عملية التسويق عبر المكالمات الهاتفية.
• حماية الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي.
• ضمان التزام الشركات بقنوات وأوقات التسويق.
• الحد من المكالمات غير المرغوب فيها.
• حماية خصوصية المستهلك.

الضوابط والآليات

يتضمن القرار وضع ضوابط وآليات صارمة لإجراء المكالمات التسويقية، بما في ذلك:

• تحديد مخالفات محددة تتدرج تصاعدياً.
• تطبيق غرامات مالية.
• وقف مزاولة النشاط كلياً أو جزئياً في حال تكرار المخالفة.

أهداف القرار

يسعى هذا القرار إلى تنظيم عملية التسويق عبر المكالمات الهاتفية، من أجل ضمان التزام الشركات بقنوات وأوقات التسويق، والحفاظ على الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي. كما يهدف القرار إلى الحد من المكالمات الهاتفية التسويقية غير المرغوب فيها، بما يحقق راحة المستهلك وعدم انتهاك خصوصيته.